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听到机器人声音，就想说一句“转人工”当礼貌而亲切的问候变成了程式化的设定，用户的疑问只能在设定好的选项中自己寻找答案，智能客服被用户频频“吐槽”就并不令人意外了。——技术成熟度有限，智能客服“答非所问”。拨打多家银行客服热线，按照智能客服提示，记者说出一些较为复杂的句子，如“今天收到一笔扣款，但我没有刷卡，这是怎么回事？”“我这个卡需要交年费吗？”，智能客服或回答“没有听到”或回答“好的，即将为您转接人工服务”，答非所问的现象比较普遍。

防止“忽悠式重组”在并购重组市场焕发新活力的同时，券商参与此项业务也有了新的方向。李想表示，结合市场特点，中介机构展业时可从两方面着手：首先在行业上，节能环保、信息产业、生物产业、新能源、新能源汽车、高端装备制造业和新材料等高成长性、战略性行业应给予更多关注。二是缩短了IPO被否企业重组时间间隔，机构也可锁定该类企业，储备并购重组项目。

图14：开放式基金股票型、混合型份额（%）资料来源：Wind，招商期货截至11月30日，开放式基金股票投资比例达到了62.92%，接近年高点63.66%。公募基金投资经理对于行情的看法较为积极。图15：开放式基金股票投资比例（%）资料来源：Wind，招商期货

高通相关人士表示，由于这款产品还未对外披露过，因此很多细节暂时无法对外提供。三星方面表示，更多生产细节需要跟半导体公司确认，暂时无法提供。三星和台积电两家已经是芯片代工的两大“寡头”，双方在先进制程的推进上一直你追我赶，目前三星和台积电都推进至7纳米。

中共中央政治局委员、国务院副总理刘鹤当天在参加中国银行保险监督管理委员会揭牌仪式时强调，中国银行保险监督管理委员会干部队伍要努力做到“忠、专、实”的要求。“忠”，就是要坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，忠于祖国、忠于人民、忠于职守，把监管工作全面纳入法治轨道，树立良好职业道德，爱岗敬业、勤勉尽责，努力保护消费者利益。

中国平安近三年的财报显示，该公司将净利润中的短期投资波动、折现率变动影响以及管理层认为不属于日常营运收支而剔除的一次性重大项目剔除后，得到营运利润。中国平安剔除的项目也多集中于寿险及健康险业务和金融科技与医疗科技业务。具体到今年上半年营运利润与净利润之间相差242亿元。一位中国平安内部人士向澎湃新闻表示，营运利润剔除了短期波动的因素，上半年资本市场很多投资收益就包括在其中，这也是营运利润与净利润之间差距较大的最主要原因。分析利润这块主要还是寿险业务的价值转型、新业务价值率提升、科技业务的收入增长还有政策带来的税收调减等。